便民超市公司党委
学习立异是企业一连生长的动力，，，，，，是提升企业谋划质量的源泉。。。。。。。几年来，，，，，，公司党委认真贯彻落实党的十六大提出的“形玉成民学习、终身学习的学习型企业，，，，，，增进人的周全生长”的要求，，，，，，以科学生长观指导学习型企业的建设，，，，，，以建设学习型企业更好地落实科学生长观，，，，，，增进企业实现了又好又快生长，，，，，，使企业走上了内在式生长蹊径。。。。。。。公司先后荣获“中国商业信用企业”、“湖北省企业团结会金鹤奖”、 “武汉市 “建设学习型组织，，，，，，争做知识型员工”先进单位，，，，，，“武商联集团双创竞赛先进单位”等声誉；；；；；企业内刊被中国连锁谋划协会评为“天下连锁业报刊二等奖”。。。。。。。我们的主要做法：
一、以事情学习化立异学习理念，，，，，，推动学习型企业的模式再造
——重塑企业文化，，，，，，立异学习理念。。。。。。。2003年以前，，，，，，公司片面追求生长速率，，，，，，管理粗放，，，，，，忽视质量效益，，，，，，陷入了“有增添无生长”、“有增添无幸福”的逆境。。。。。。。在科学生长观的指导下，，，，，，公司党委以建设学习型组织为强有力的载体，，，，，，科学定位企业战略，，，，，，重塑企业文化，，，，，，将企业文化作为建设运动的土壤深耕细琢，，，，，，专心去体验，，，，，，用智去思索，，，，，，一直提升拓展文化内在和外延，，，，，，推进企业再造，，，，，，形成了具有企业特色的文化。。。。。。。在企业焦点价值观的培育上，，，，，，公司党委提出了实现“四个知足”——主顾知足、员工知足、股东知足、供应商知足，，，，，，最终要实现“主顾最愿意惠顾的超市”的企业愿景。。。。。。。在企业谋划理念上，，，，，，公司党委提出了“科学谋划、细腻管理”。。。。。。。好字当头学为先。。。。。。。围绕科学谋划、智慧谋划，，，，，，实现四个知足，，，，，，公司党委导入“事情学习化、学习事情化”，，，，，，学习理念，，，，，，指导干部、党员、员工由“阶段学习”向“终身学习”转变，，，，，，由“学了什么”向“学会什么”转变。。。。。。。
——向导重视支持，，，，，，推进建设运动。。。。。。。公司党委始终将组织学习贯串于企业生长历程，，，，，，通盘谋划，，，，，，向导班子身体力行，，，，，，一直推动建设运动，，，，，，使企业的绩效连年获得提升。。。。。。。一是班子带动领学作楷模，，，，，，几年来，，，，，，党委中心组以党的十六大、十七大精神的学习为主线，，，，，，先后学习了“八个优异作风”、“增强三种意识”、“居安思危、面向未来”、 “卓越绩效实验指南”等23个专题，，，，，，40余次学习，，，，，，一直增强了班子驾驭企业一连生长的能力。。。。。。。二是指导党员、干部把学习作为一种政治责任、精神追求和头脑境界，，，，，，坚持用科学生长观统一头脑、武装头脑，，，，，，要求干部钻研本职营业，，，，，，在学中干，，，，，，干中学，，，，，，坐下来能写，，，，，，站起来能讲，，，，，，走出去醒目，，，，，，起劲成为学习型的干部、学习型党员。。。。。。。三是促使员工把学习看成是一种事情方法和生涯方法，，，，，，成为知识型员工的受益者。。。。。。。
——打造多元化学习系统，，，，，，发动全员学习。。。。。。。一是以卓越绩效管理模式作为学习系统的中枢，，，，，，导入了PDCA循环、平衡计分卡、供应链管理等一系列的现代管理要领，，，，，，并起劲付诸实践。。。。。。。以实验“绩效管理年”运动为载体、在所有部室推行平衡计分卡管理、岗位管理，，，，，，在所有门店实验事情质量卡管理，，，，，，开展QC小组等多种形式的运动，，，，，，一直提升干部、员工学习力，，，，，，提高立异力。。。。。。。在学习实践中，，，，，，建设了“求真务实、追求卓越”的企业精神，，，，，，凝聚出“我的事情无遗漏、我的岗位请定心”的事情理念，，，，，，形成了“考究事情质量，，，，，，追求卓越绩效”的管理理念。。。。。。。二是开展多种学习途径，，，，，，见贤思齐，，，，，，见好就学，，，，，，不但学好科学生长观理论，，，，，，从书籍上学，，，，，，还自动自觉地向履历典范、行业标杆学，，，，，，先后学习了济钢“精准”精神、台塑谋划之道、河南胖东来超市、“袁振海班组”等先进履历。。。。。。。通过博学、深学他山之石，，，，，，有用提高了企业驾驭市场竞争、开拓新领域的能力。。。。。。。
——构建多样化学习载体，，，，，，营造学习情形。。。。。。。使用党委中心组、组织生涯、班前会、念书运动、知识讲座等学习形式，，，，，，使人人在学习之中，，，，，，随处是学习之所，，，，，，增进学习深化。。。。。。。开办了《beats365超市风》企业内刊，，，，，，开办图书室和职工之家；；；；；未必期地向干部、员工赠予《这样的干部，，，，，，告退吧》、《责任，，，，，，照旧责任》、《岗位设置》等书籍；；；；；向优异员工赠订《楚天都会报》；；；；；各部室自觉地将每周六下昼定为学习日，，，，，，员工自动学习的自觉性显着增强，，，，，，形成磷砌人自学、团队学习、组织学习的上下联动气氛，，，，，，使学习成为事情新的形式，，，，，，改变了员工心智模式，，，，，，员工步队的知识结构和立异能力显着提高。。。。。。。
二、以学习事情化立异谋划管理，，，，，，增强企业科学生长焦点优势
公司党委坚持把事情中的难题作为学习的课题，，，，，，用一直增添的学习能力推动事情的一直立异，，，，，，使企业绩效增添和价值最大化，，，，，，实现知识立异。。。。。。。
——以刷新短板为切入点，，，，，，一直提升主顾知足。。。。。。。针对企业生长上保存的与主顾需求不相顺应、不可知足的问题，，，，，，确立了以主顾和市场为导向，，，，，，以门店为中心，，，，，，以一连刷新为原则的谋划管理模式。。。。。。。制订了将门店建设成为社区客栈、社区服务和社区厨房的谋划偏向，，，，，，增进谋划更贴近民生，，，，，，更能抵御金融危唬唬�；；挠跋欤唬唬�；；提挡升级，，，，，，美化购物情形，，，，，，实验 “变脸变身”门店刷新工程；；；；；强化做好商品服务，，，，，，对1000㎡以上的大店起劲扩充品类，，，，，，更好知足主顾多样化的需求；；；；；拓展早点、盒饭、精品菜等生鲜谋划，，，，，，立异突破与菜市场紧邻的竞争型生鲜店的生鲜谋划模式；；；；；施展企业较量优势，，，，，，细密围绕便当做文章，，，，，，鼎力大举开展便民服务，，，，，，引进了公交IC卡充值、牢靠电话及手机充值、水电费缴纳等便当服务，，，，，，仅09年1—10月便民服务生意额同比增添83.24%。。。。。。。2008年乐成打造自制馒头品牌，，，，，，昔时投产，，，，，，昔时创造销售1300万元，，，，，，并且馒头的18项质量检测指标及格，，，，，，获得了主顾、供应商和社会的普遍好评。。。。。。。
——增强历程管理与剖析刷新，，，，，，一连优化企业流程。。。。。。。建设健全以商品销售为焦点的流程重组，，，，，，梳理刷新缺货管理、商品镌汰、散装食物等流程139项，，，，，，有力强化了供应链管理。。。。。。。在降低商品缺货率上，，，，，，一方面从源头刷新，，，，，，一方面立异实验代配送模式，，，，，，着力解决直送商品供货瓶颈。。。。。。� ？？？？？？蒲Э刂粕唐房獯�，，，，，，最大限度地节约和调配资金。。。。。。。仅09年一季度，，，，，，库存商品平均占用额同比降低28.38%；；；；；周转天数加速6.7天。。。。。。。其中，，，，，，香烟库存同比下降1154万元，，，，，，降幅达29%；；；；；而销售达同比增添22.9%；；；；；周转43天，，，，，，同比加速30天。。。。。。。在网点开发上，，，，，，越发注重严谨的商圈视察，，，，，，科学评估，，，，，，包管开店质量。。。。。。。在门店服务管理上，，，，，，以绩效管理为指导，，，，，，建设主顾服务质量刷新小组，，，，，，有用降低主顾投诉。。。。。。。建设健全绩效指标系统，，，，，，完善中心店及门店审核激励机制，，，，，，强化对买手、开发员、冷配中心等重点岗位和部室的审核管理。。。。。。。
——整合资源，，，，，，建设企业知识管理系统。。。。。。。运用知识管理要领，，，，，，增强对企业知识信息的学习、应用和一连立异，，，，，，整合形成了企业知识库。。。。。。。体例了《绩效管理年运下手册》、《食物质量清静手册》、《服务质量包管系统》、《门店服务三大纪律八项注重》、《馒头制作与销售》等知识信息；；；；；普遍征集和挖掘员工中的“特技、绝招、绝活”，，，，，，汇编《增收节支履历做法100例》、《清静防损案例》等，，，，，，做到大脑联网，，，，，，资源共享。。。。。。。
三、用体制包管、机制导向，，，，，，坚持建设学习型企业的长效性
——搭建学习实践基地。。。。。。。人力资源也是生产力，，，，，，竞争力。。。。。。。公司党委团结便民超市现实，，，，，，自建培训基地，，，，，，自编培训课本，，，，，，自主作育教员，，，，，，自主设计员工培训的新模式、新要领，，，，，，自创人才孵化机制。。。。。。。在基地建设上，，，，，，设有新员工入职培训中心、关闭培训基地，，，，，，还将店堂作为课堂，，，，，，现场带训。。。。。。。08年，，，，，，斥资100余万元开办蔡甸九真山培训基地，，，，，，实验“千百工程”培训，，，，，，对1200名店长分11批，，，，，，每批举行了为期15天的脱产培训，，，，，，取得了较好的素质提升效果。。。。。。。09年以集贤店为基地建设人才孵化基地，，，，，，形成了运送一批、作育一批、成熟一批，，，，，，使用一批的长效机制，，，，，，为公司的一连生长提供了人才包管。。。。。。。在培训课本内容上，，，，，，坚持“适用性、针对性、有用性”的原则，，，，，，自主体例《星级员工向导资料》、《店长培训课本》等培训资料。。。。。。。
——妄想员工职业生涯。。。。。。。建设星级员工评定机制，，，，，，在员工中实验推行五个级别的星级评定，，，，，，将宽带人为与人力资源管理、绩效管理细密团结，，，，，，使人力资源施展更着述用。。。。。。。载止现在已4729名员工提升为星级，，，，，，其中71名星级员工提升成为下层管理职员。。。。。。。
——机制导向坚持长效。。。。。。。注重修设“全员学习、上下互动、配合提高”的运行机制，，，，，，健全了一系列的机制包管。。。。。。。制订了“双培”机制，，，，，，即“把优异的党员作育成干部，，，，，，把优异的干部作育成党员”；；；；；建设激励员工成才生长的考评机制，，，，，，将学习与审核、使用、待遇、挂钩。。。。。。。制订奖学促学步伐；；；；；建设了谋划效果奖、突出孝顺奖、立异奖等激励机制，，，，，，勉励员工开展课题攻关、小改小革运动，，，，，，引发员工潜能与创造力。。。。。。。几年来，，，，，，员工立异开发供应商对帐结算系统、拼件点货法等技改项目50余项，，，，，，形成立异效果24项。。。。。。。通过劳动竞赛和手艺交锋，，，，，，开展岗位练兵，，，，，，勉励员工“精一门、会两门、学三门”。。。。。。。涌现了以万惠岚、黄晓莉为代表的一批先模人物和手艺能手。。。。。。。
2009年是公司应对金融危唬唬�；；跋�，，，，，，力保“销售增添、利润增添、员工收入增添”，，，，，，实现跨越式生长的要害时期。。。。。。。我们将继续深化学习型企业建设运动，，，，，，提高全员素质，，，，，，提升事情绩效与谋划质量，，，，，，推动企业实现周全协调可一连生长。。。。。。。